17号这天是我休完陪产假回到单位上班的第一天，就迎来了一个小挑战。由于寄存室的一名员工休产假，并且清明期间比较忙碌，于是就由我来顶个班。才有了新岗位锻炼这一出，对于我来说也是一次不错的经历。
       作为一个沪上知名的大墓园，有一个自己的骨灰寄存室是非常便民的设施。由于传统观念，大多数人还是会选择在清明和冬至附近为先人入土落葬为安。所以就会出现早上五六点在上海公墓各个殡仪馆蜂拥接骨灰的场景。于是在客户来松鹤园买墓时，我们都会提醒一句，可以将骨灰直接带到寄存室寄存或是通过我们员工免费代客承接寄存骨灰。这样子就大大方便了广大客户，在落葬当天直接到园内寄存室凭单取灰落葬就可以了，不需要一早先去殡仪馆再到墓园了，大大节约了时间。
       我来到寄存室，马上就向老师傅请教了这边工作的具体内容与操作方法，心里还是有些紧张，生怕自己会做不好。很感谢师傅将工作中的注意事项详细的讲解给我听，一定要心细一些，对单子时认真检查，开格位门时更是尤其要当心。
       早上7点半，前来取灰的家属也陆续到了。我也接到客户递过来的第一张单子，虽然还有些紧张，但也顺利完成。很快就越做越顺手了，总是期待着15下一位的到来。对于新事物的期待与憧憬总是如此的兴奋，很快就喜欢上了这工作，也希望可以为客户服务的更好。提醒他们要到哪里去找落葬工，怎么走比较近，等等…….我发现这也是对我客服工作的实际检验，以后也应该多多参与。