松鹤园2017年清明祭扫告客户书
尊敬的市民：
2017年清明即将来临，确保祭扫高峰期间的安全，已成为每年两季高峰祭扫工作的重中之重。为方便客户并提供良好的安全祭扫环境，避免各种事故的发生，现特将我园清明市民出行情况告知如下：
今年清明祭扫活动的人流车流高峰时段主要在3月25日至4月4日，为期11天。预计全市人流车流量高峰将出现在双休日的3月25日、26日，及4月2日（星期天）、3日（星期一）和正清明4月4日共5天。
预计松鹤园今年清明祭扫市民总量将达64万人次左右，车辆将达5.9万辆次左右，而极端高峰日将出现在4月4日（正清明）这一天，可能会达到15.5万人次左右，所以敬请前往松鹤园祭扫的市民尽量避开高峰，错峰出行，确保安全。我园的清明高峰期为3月11日至4月9日，高峰日上班时间为3月11、12、18、19日上午7时；3月13日至17日上午8时；3月25、26日及4月2、3、4日上午6时；3月27日至4月1日上午7时。
为了方便广大市民来园祭扫，根据清明祭扫工作的要求及客户业务办理的需要，我园特将有关事项为大家作以下温馨提示：
1、从市区出发，来我园的高速公路可选择：A5（沈海高速）宝安公路出口下；G1501（上海绕城高速）嘉松北路出口下；S5（沪嘉高速）马陆出口下。祭扫高峰期间，我园周边的部分主干道将根据交通状况，可能实行交通管制，广大自驾车市民应注意交通指示，配合交警指挥，避免拥堵或发生碰擦事故。
2、清明高峰期间，我园将开放现有停车场，并安排保安人员引导车辆有序停放，同时在2017年3月18日—4月4日期间实施停车收费。墓园内停车场车辆停满后，听从交警指挥将车停到我园附近的F1停车场，届时安排短驳巴士将市民接送至墓园内。请将前来祭扫的自驾车客户尽可能避开高峰段前来祭扫。
3、为了来园人员的祭扫安全，高峰期间的3月11日、12日及3月18日至4月9日因人多拥挤，本园停止提供园内电瓶车接送服务，其它清明祭扫时段根据实际人流情况再定是否提供电瓶车接送服务，若给您带来不便，敬请谅解。本园为行动不便者免费提供轮椅车租借，您可以凭身份证到本园的轮椅车租借点办理，因为轮椅车数量有限，租完为止。
4、请查看墓穴的维护费是否到期，地址电话是否已更改，如已到期或已更改，请带好墓穴证书及身份证到我园业务室办理维护费续缴手续及信息更新。
5、本园嘉松北路的北大门（1号门）将在高峰期间的3月4日至4月9日开放，时间为7:30-16:00时，届时，市民可通过1号门直接进入我园的福园墓区。
6、清明高峰期间，因落葬的客户相对集中，所以会产生等候的现象，请您谅解，我们会尽力减少您等候的时间。同时，建议您错开高峰日举行落葬。
7、本园服务部及园内主要园区入口处提供鲜花销售服务和油漆毛笔租借服务，服务部内还提供锡箔、香烛、饮料等商品。
8、为了市民的人生安全，本园禁止燃放烟花爆竹，请以鲜花代替传统的烧纸点烛，换来清新的空气、蔚蓝的天空，感谢您对环保事业做出的贡献，倡导文明祭扫。
9、请市民在祭扫时，不要踩踏他人墓穴，不要倚靠他人墓碑，避免造成损坏及人身伤害，从而引起不必要的纠纷。
10、焚烧锡箔时，请您放在本园免费提供的铁桶中燃烧，防止熏黑损坏他人墓碑及烧坏绿化。造成不必要的财产和人身安全损失。
11、离开墓园时，请您把贵重物品及贡品随身带走，避免造成损失。如您在墓盖上留下贡品，本园的清洁工将会随时打扫处理，敬请谅解。
12、在祭扫期间，需要本园提供其他服务或者遇到突发事件的，可以拨打59506101，我们将在能力范围内竭诚为您提供满意的服务。
愿广大市民顺利平安、满意地度过一年一度的清明祭扫时节，也希望您能为本园的建设和发展提出宝贵的意见或建议，感谢大家的竭力支持，共同把我们的工作做好。
松鹤园全体员工祝广大祭扫市民清明平安！



上海市嘉定区松鹤墓园
2017年2月28日